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MON COMPTE




Service Direct


Le service Direct est disponible uniquement en Belgique, en France et aux Etats Unis

Depuis votre fixe ou mobile, appelez vos correspondants.

  • Pour cela:

  •  1- Composez le numéro d'accès de notre serveur.
     2- Après l'invite vocale, entrez votre numéro d'identification.
     3- Puis le numéro de destination suivi de #.
     4- Pour rappeler le dernier numéro composé et décroché, saisissez *0#.
     5- Pour finir un appel et passer un autre appel, saisissez *.

    L'appel vers les numéros d'accès de nos serveurs (numéros de fixe), est gratuit ou facturé au tarif local selon votre opérateur.

    Afin de ne plus saisir votre numéro d'identification à chaque appel, vous pouvez enregistrer sur le système jusqu'à 5 de vos combinés (fixe ou mobile), qui seront automatiquement reconnus dès que vous composez le numéro d'accès. Suivez la procédure d'enregistrement et désenregistrement décrite plus bas.

    Vous pouvez également enregistrer vos contacts favoris sous la rubrique "Vos Contacts Favoris", dans votre espace personnel.

  • Procédure d'Enregistrement/Désenregistrement dans votre espace personnel

  • Depuis votre espace personnel, cliquez alors sur la rubrique "Enregistrement de combinés" et suivez les instructions.

  • Procédure d'Enregistrement/Désenregistrement depuis votre combiné

  • Avant cette procédure, pensez à "DEMASQUER" votre numéro pour permettre au serveur de vous identifier.
     Pour vous enregistrer:
    après avoir saisi votre numéro d'identification, le serveur vous invite à "rentrer le numéro que vous souhaitez appeler ..." rentrez alors *99#
     Pour vous désenregistrer:
    après l'invite vocale "rentrer le numéro que vous souhaitez appeler ...", rentrez *9999#.

  • Procédure de numérotation

  • Pour joindre votre correspondant, numérotez au format international c'est à dire composez le 00 suivi du code pays suivi du numéro de votre correspondant.
        Pour les DOM-TOM : composez le 00 puis l'indicatif départemental puis le numéro de téléphone.
        Exemple pour la Martinique : 00596 XXXX,         Mobile : 00596696 XXXX
        Exemple pour la Réunion :    00262 XXXX,         Mobile : 00262693 XXXX
        Exemple pour Mayotte :        00262269 XXXX,   Mobile : 00262639 XXXX
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